数据与隐私
澳门吉斯尼数据与隐私说明
注册账号、结算返水、兑换积分、联系客服核验，每一步都会用到几项基本资料。下面讲清楚我们会拿到什么、拿它做什么、放在哪里存多久，以及您可以怎么查、怎么改、怎么退出。
- 只收集服务必需的信息
- 密码不可读存放，访问全程留痕
- 随时查询、更正或申请注销
注册、结算、咨询时会用到的资料
您提供多少资料，取决于您用到哪些服务。这里按三种最常见的场景分开讲，每一项都说明为什么绕不开它。
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开通账号时
手机号或电子邮箱作为登录标识，加上您自己设置的登录密码和昵称。这三项负责确认账号归谁、支持自助找回，并在登录出现异常时第一时间通知到您。
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结算到账时
您选择的结算货币（人民币、港币、澳门元或美元），以及与币种对应的收款账户信息。它们决定返水和积分兑换的金额能不能准确落到您手上，币种选错会直接影响入账速度。
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联系客服核验时
会员编号，以及您咨询所涉及的桌台与时间段。工作人员凭这两项就能直接调出对应的返水明细、班次安排和积分余额，不必让您重复描述。
每一项资料落到哪件事上
资料不会用在您没点开的服务上。下面把常见用途和它对应的业务动作摆在一起。
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返水结算
返水按自然日汇总，次日 12:00 前入账。系统需要凭账号标识把每一笔返水挂到您的会员编号下，会员中心才能显示逐日明细。
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积分兑换
兑换比例为每 2000 分抵 1 元，入口在会员中心。积分余额与扣减记录随账号保存，兑换时即时结清，避免同一笔积分被重复使用。
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等级权益计算
会员分普通、白银、黄金、钻石四级，积分累积倍率分别为 1.0、1.2、1.5 与 2.0 倍，等级越高兑换门槛越低。等级信息与账号绑定，是每次积分的计算依据。
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班次与在线时段咨询
荷官按早、中、晚三段轮换，每段八小时。您提供桌台与时间段后，工作人员能确认当下是否有值班主管在场，不用让您自己猜。
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账号安全
登录地点或常用设备出现变化时，我们会通过您登记的手机号或邮箱发出提醒，并据此判断账号是否被他人使用。
资料放多久，靠什么守住
留在手里的时间以“还能不能为您服务、账目还能不能对上”为界，超出这个范围就清理掉。
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账号存续期间
资料在账号正常使用期间持续保留，这样您每一次查返水、换积分、问班次都能立刻拿到结果。
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注销之后
您提出注销后，与结算相关的必要记录会按账务需要再保留一段时间，其余资料随即删除。注销不影响注销之前已经完成的结算。
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积分时效
积分余额的时效与资料保存是两回事：积分自获得当月起 12 个月内有效，过期未兑换的部分按月自动失效，所以建议您定期到会员中心看一眼。
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存放方式
密码不以可读形式存放；结算资料在传输与存储两个环节都做加密处理，任何环节都不会以明文形式出现。
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谁能看到
内部按岗位分级授权：客服只能查看服务所必需的范围，完整结算资料由指定岗位处理。每一次访问都留下记录，异常访问会进入复核流程。
站点已连续五年通过第三方信息安全评估，最近一次评估覆盖账号、结算与数据存储三个环节。
查、改、删，您自己拿主意
下面四条是您随时可以做的事情，以及我们大概要花多久回应。
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查询
会员中心提供返水明细、积分余额与当季限红三项自助查询，登录后即可查看，不必先提交申请。
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更正
发现登记的手机号、邮箱或昵称有误，用注册邮箱把要改的内容发给我们，核实身份后即予更新。
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注销与撤回同意
您可以申请注销账号，也可以随时撤回对非必要信息使用的同意；撤回只影响之后的使用，此前已经完成的结算与兑换结果不受影响。
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回应时间
工作时间内的请求在 2 小时内回复。遇到需要比对明细的情况，我们会先把处理进度告知您，不让您反复追问。
账号的使用规则、返水与积分的适用条件，写在用户协议与使用说明里，两处内容互相衔接。
面向成年用户，以及怎么找到我们
这项服务面向成年用户。若发现未成年人提交了资料，我们核实后会将其删除。